「Uber Eats (ウーバーイーツ)で注文してみたいけど、なんだか怖いな…」
そんな風に思っていませんか?
特に女性の方は、どんな人が配達してくるかわからないので、セキュリティや安全面で不安になってしまうかもしれませんね。
もちろん男性でも、初めての注文のときは”ちょっと怖いな”とドキドキしてしまうのではないでしょうか。
私は、Uber Eats配達員として活動している、2人の子供を持つ主婦です。
現役でUber Eatsの配達員をしているので、お客さんの反応を間近で見ることができます。
やはり、女性のお客様の中には、初めて利用したときは”怖い"と思っていた方も多いですね。
でも、一度注文してしまえば、
「利用してみたら、意外と怖くなかった!」
「けっこう安心して利用できた!」
と言ってくれるお客様がとても多いです。
Uber Eatsでは、安全面やセキュリティを保てるような工夫がされているので、最初の壁を乗り越えれば「安心して利用できる」とホッとしてもらえると思います。
そうはいっても、最初は”Uber Eats (ウーバーイーツ)で注文するのは怖い?”と思うのも無理はありません。
私自身も、配達員として注文を届けるだけでなく、実際にUber Eatsで何度もフードを注文しているUber Eatsのヘビーユーザーです。
にもかかわらず、私も最初にUber Eatsで注文するときは、「どんな人がくるのかな?」と少し緊張しましたから。
今回はそんな私が、”Uber Eatsは安心して利用できるの?怖くない?”と思っている方(特に女性)に向けて、怖くない注文の方法を伝授していきます。
それではどうぞ。
怖くないUber Eats (ウーバーイーツ)注文の方法はあるの?
Uber Eats配達員パートナーは、一般の方です。
Uber Eatsに登録している配達パートナーの方が、注文があったエリア内のお客様へと配達をおこなっています。
登録している人はさまざまで、男性、女性、若者から年配の方まで幅広く活動しています。
そのときに気になるのが、配達パートナーとはいえ、「どこの誰か知らない人が、玄関先までくる」ということでしょう。
女性からしたら、安全面は大丈夫なの?セキュリティ的にどうなの?と気になりますよね。
男性よりも女性の配達員に来てほしいという人もいると思います。
最近では私のような女性の配達パートナーも増えているものの、現時点では、注文者が配達員を選ぶことはできません。
一番近くにいる配達員に注文が入り、お客様の元まで最短で配達するという効率の良いシステムになっています。
「女性配達員がいいな」「評価の高い人がいいな」といった希望を指名できるシステムは残念ながらUber Eatsにはありません。
Uber Eats自体は、アプリを利用して人気があるレストランへ出前注文できる非常に便利な人気のシステムです。
とても注目度が高いため、「注文したい」と思っている人が多いと思います。
では、どうすればUber Eatsを安心して利用することができるのでしょうか。
ここでは、怖くないUber Eats (ウーバーイーツ)注文の方法を現役Uber Eats 配達員が解説します。
1.まずは、Uber Eats (ウーバーイーツ)配達員のことを知ろう
”Uber Eatsって怖くないの?”という疑問を解消するために、まずはUber Eatsの配達員(配達パートナー)について知るところから始めましょう。
配達員パートナーへ登録している方は一般人の方ですが、Uber Eatsで登録会&研修もあり、きちんと配達員としての心構えや身分証明書の提出もおこなっています。
また、お客様方は注文が完了すると”配達予想時間・現在調理をしているか”や、”状況確認・配達員がどこにいるのか”など、Uber Eatsアプリ上で全てのステータスを地図にてリアルタイムにチェックすることが可能です。
また、お客様からは配達員の「顔写真」「名前」「評価(トロフィー)」を確認することができます。
配達パートナーからは、お客様の住所は届けるために必要なので確認させていただきますが、お客様の電話番号はわかりません。
連絡する必要がある場合は、チャットを使って連絡するシステムになっています。
このように、Uber Eatsは安全面・セキュリティに考慮したかなり安心して頂ける内容になっています。
私自身はUber Eats配達員として、リクエストがあったら責任を持ってリクエストがあった店舗へ受け取りに行き、料理をきれいな状態でお客様側へきちんと届けるように心がけています。
2.最初は誰かと一緒にお昼時に注文してみよう
Uber Eatsで注文するのが”怖い”と感じているなら、最初は誰かと一緒にお昼時に注文してみましょう。
ひとりで家にいるときに注文するよりも、誰か他の人が一緒のときに注文する方が不安が軽減されると思います。
また、夜の暗い時間帯に注文するよりも、お昼の明るい時間帯に注文した方が安心感があるでしょう。
何でも最初は”怖い”と感じたり緊張するものです。
一度Uber Eatsで注文することを体験してしまえば、「思ったより怖くなかった」「簡単に注文できた」と思ってもらえるはずです。
Uber Eatsはとっても便利ですから、ぜひ一度注文してほしいと思います。
3.自宅以外の場所で受け取る
それでも怖い、自宅の住所を知られたくないという人は、自宅以外の場所で受け取ることもできます。
受け取り先の指定は自由にできますので、最寄の駅や近くのコンビ二で受け取ることも可能です。
まずは勤務先で頼んでみる、公園で受け取ってみるなど、さまざまなやり方があります。
Uber Eatsでは「配達メモ」という備考欄がありますので、マンションにお住まいの方でしたら、
「着いたらエントランスに取りに行くので教えてください」
と書いておけば、部屋番号を知られることはありませんから安心です。
やり取りやチャットでおこなえ、電話番号も知られないようにすることができます。
また、アプリ上で配達員が今どこにいるのかが正確にわかるので、配達員が到着したらその場にいけばスムーズに受け取ることができるでしょう。
Uber Eats(ウーバーイーツ)配達員から見た本音
あなたのUber Eatsで注文するのが怖いという気持ちもよくわかります。
Uber Eats配達員の顔写真や名前や評価はわかっても、実際に料理が届けられるまでは、どんな配達員かは完全にはわからないわけですから。
ただ知っておいてほしいのは、私は実際にUber Eatsの配達員をしていますが、「お客様の住所や顔などをいちいち覚えていない」ということです。
一日に何十件も配達するので、配達するのに集中して「効率の良い配達ルート」のことで頭がいっぱいになっています。
もちろんこれは私の個人的な話ですから、すべての配達パートナーに当てはまるわけではありません。
もしかしたら、「かわいい女性に届けたい」なんてバカげたなことを考えているやつもいないとはいえないでしょう。
でも、そんな人は少ないと思いますし、Uber Eatsにはお客様からの評価システムもありますから、評価が悪い人は勝手に消えていくでしょう。
私自身も含め、ほとんどの配達パートナーは「仕事」として責任をもっておこなっているはずです。
評価が下がれば仕事がなくなりますから、そこは気を張ってお客様に喜んでもらえるように心がけています。
Uber Eatsは非常にすぐれた出前システムなので、あなたにもぜひ使ってほしいなと思っています。
Uber Eats(ウーバーイーツ)を一度試しに使ってみよう
”まだUber Eatsで注文するのちょっと怖い”という人は、前章であげた対策方法で一度注文してみてください。
1.Uber Eats (ウーバーイーツ)配達員のことを知る
配達員の顔写真・名前・評価・今どこにいるかをリアルタイムで知れるシステムになっています。
2.最初は誰かと一緒にお昼時に注文する
ひとりの時ではなく、誰かとお昼時に注文すれば怖くありません。
3.自宅以外の場所で受け取る
自宅以外の場所なら、配達員に住所が知られず安心です。
一度Uber Eatsを利用すれば、「便利だな」と実感できるはずです。
Uber Eatsアプリをインストールして手軽に利用することができるので、まずはアプリをダウンロードすることから初めてみましょう!
細かい設定に関しても一番最初にご自身のプロフィール設定を行った後、それ以降は特に何も不要になりますし、ご自身で活用したいようにカスタマイズすることもできるので便利です。
おすすめの料理・人気のレストラン・ベジタリアンやビーガン・グルテンフリーなどの食事制限をしている方にも最適なレストラン情報など、ご自身の好みに合わせて色々と条件を絞り込むことができます。
かなりお店情報を調べやすく、また絞り込んでカスタマイズすることで注文もしやすくなるので、日常的なストレスから解放されるようになるでしょう。
いつも同じお店をご利用になっていた方は、Uber Eatsアプリをご利用になることで、新たな店舗を開拓することができるようになります。
ご利用できる時間帯も朝9時~夜12時までとなっているので、ご自身の希望に合わせて活用することができますよ。
Uber Eatsで注文する時に最低注文金額の設定がないので、ご自身で興味がある料理を色々注文できるのも利点です。
デリバリーというと最低注文金額が設定されれているケースが多いですが、Uber Eatsはそういった設定がなく、配達手数料を支払うシステムになっているので、活用しやすいでしょう。
やはり食べる楽しみは生活の中でも重視すべき部分です。
Uber Eatsを利用して、お好みのレストランをチョイスしたり、様々なお店を選んで商品を試す楽しみもあるので、幅広くご利用できるシステムになっています。
Uber Eatsはアプリの設定も手軽にできますから、良かったら今回の方法で注文してみてくださいね!